1. Informații generale
Această politică de confidențialitate stabilește modul în care SAFETYAUTOSERV SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului www.safetyautoserv.ro. Protejarea confidențialității datelor dvs. este o prioritate pentru noi, iar toate prelucrările se efectuează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
2. Datele colectate
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele date:
-
Nume și prenume
-
Număr de telefon
-
Adresă de e-mail
-
Date despre vehicul (marca, model, număr de înmatriculare)
-
Informații tehnice: IP, tip browser, sistem de operare, preferințe de limbă, data și ora accesului, durata vizitei
-
Informații furnizate voluntar prin formularul de contact sau programări
3. Scopul colectării
Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:
-
Oferirea de servicii auto (programări, evaluări, reparații etc.)
-
Comunicări legate de solicitările dvs.
-
Îmbunătățirea funcționalității site-ului și analiza comportamentului utilizatorului
-
Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale ale societății
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor dvs. se bazează pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:
-
Consimțământul expres (ex: trimiterea formularului de contact)
-
Executarea unui contract (ex: prestarea de servicii auto)
-
Interesul legitim al operatorului (ex: îmbunătățirea experienței utilizatorului)
-
Obligații legale (ex: păstrarea facturilor, evidențe contabile)
5. Durata stocării datelor
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor în care au fost colectate, respectând termenele legale aplicabile (ex: evidență contabilă – 10 ani).
6. Securitatea datelor
SAFETYAUTOSERV SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, pierderii sau divulgării. Accesul la date este limitat doar persoanelor autorizate.
7. Drepturile persoanelor vizate
Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dvs.:
-
Dreptul de acces
-
Dreptul de rectificare
-
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
-
Dreptul de restricționare
-
Dreptul la portabilitate
-
Dreptul de opoziție
-
Dreptul de a retrage consimțământul
-
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o solicitare la: office@safetyautoserv.ro.